8adf650f-8e0f-4f2e-933c-73e8cbf17d30.jpg

Ecruiser® Services

De service van Ecruiser

Uit de cijfers is gebleken dat wij in 2020 maar liefst 84% van het onderhoud en service aan onze scooters direct aan huis hebben kunnen oplossen ! De overige 16% is in onze werkplaats gerealiseerd.
Ecruiser heeft service en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel. Wij zien een servicemelding als 'de kans' om onze service en kwaliteit te waarborgen. Heeft u een defect aan uw escooter aangekocht bij Ecruiser
®? Neem dan direct contact met ons op via Tel: +31166234858 kies voor optie service of maak een melding via de Ecruiser® app. Natuurlijk kunt u ons ook mailen naar service@ecruiser.nl. Onze vakbekwame servicemedewerkers helpen u graag verder. Ecruiser® heeft alle onderdelen zoals banden, accu's, controllers, omvormers, remsystemen, brushlessmotoren en kabelbomen op voorraad waardoor wij u direct kunnen voorzien van de juiste service en onderdelen.
Let op: Wij verrichten beperkt service en onderhoud aan scooters welke niet bij Ecruiser aangekocht zijn. Dit om onze eigen klanten altijd van dienst te kunnen zijn.


 

Service en onderhoud aan huis?
Ecruiser verricht 84% van haar onderhoud en service bij de klant thuis op locatie. Het voordeel. U bent direct geholpen en kunt weer gebruik maken van uw geliefde e-scooter. U leert ook door mee te kijken met onze monteur hoe de aangekochte e-scooter werkt. Mochten wij de servicemelding nou niet op locatie kunnen verrichten? Dan is er bij ons ook de mogelijkheid om een leenscooter te ontvangen zodat u wel voorzien bent van dagelijks vervoer.

 
Ecruiser X1 Zwart Mat .png

Ecruiser X1 

Onderhoudschema 

BEURT #1

Klein onderhoud

1500km

BEURT #2

Klein onderhoud

4000km

BEURT #3

Klein onderhoud

7000km

BEURT #4

Groot onderhoud

10.000 km

BEURT #5

Klein onderhoud

13.000km

12gts.png

GTS 3.0

Onderhoudschema 

BEURT #1

Klein onderhoud

1500km

BEURT #2

Klein onderhoud

4000km

BEURT #3

Klein onderhoud

7000km

BEURT #4

Groot onderhoud

10.000 km

BEURT #5

Klein onderhoud

13.000km

201911041513041180.jpg

GTS 4.0

Onderhoudschema 

BEURT #1

Klein onderhoud

1500km

BEURT #2

Klein onderhoud

4000km

BEURT #3

Klein onderhoud

7000km

BEURT #4

Groot onderhoud

10.000 km

BEURT #5

Klein onderhoud

13.000km

IMG_20200629_184524_edited_edited.jpg

Echopper 2.0

Onderhoudschema 

BEURT #1

Klein onderhoud

1500km

BEURT #2

Klein onderhoud

4000km

BEURT #3

Klein onderhoud

7000km

BEURT #4

Groot onderhoud

10.000 km

BEURT #5

Klein onderhoud

13.000km

27e1b6f9-4c49-4bc2-8b51-c00ff09d24d0.jfi

Echopper V8

Onderhoudschema 

BEURT #1

Klein onderhoud

1500km

BEURT #2

Klein onderhoud

4000km

BEURT #3

Klein onderhoud

7000km

BEURT #4

Groot onderhoud

10.000 km

BEURT #5

Klein onderhoud

13.000km

categorie%2520cafecruiser_edited_edited.

Cafecruiser

Onderhoudschema 

BEURT #1

Klein onderhoud

1500km

BEURT #2

Klein onderhoud

4000km

BEURT #3

Klein onderhoud

7000km

BEURT #4

Groot onderhoud

10.000 km

BEURT #5

Klein onderhoud

13.000km

g5_matt_black_stock_(3) (1).png

Yadea G5

Onderhoudschema 

BEURT #1

Klein onderhoud

1500km

BEURT #2

Klein onderhoud

4000km

BEURT #3

Klein onderhoud

7000km

BEURT #4

Groot onderhoud

10.000 km

BEURT #5

Klein onderhoud

13.000km

Wilt u een servicemelding maken of onderhoud inplannen?

Ben je niet tevreden over je Ecruiser®? Of is je Ecruiser defect? We lossen het voor je op.

Niet tevreden? Wat vervelend om te horen. Wij zullen er alles aan doen om u wederom te voorzien van een glimlach op uw gezicht. 

Wij zien uw klacht en of opmerking als opbouwende kritiek om ons product en bedrijf optimaal te laten functioneren.


Stuur een email naar service@ecruiser.nl. Of vul het onderstaande formulier in.

Vermeld dan duidelijk de klacht melding en uw ordernummer hierdoor kunnen wij u sneller van dienst zijn.
We helpen u graag verder met het vinden van de juiste oplossing.

echopper custom zadel3.jfif
Logo%20app%20-%20Ecruiserlogoelektrische

Services

AANVRAAG FORMULIER

Vul hieronder uw gegevens in.